En Kisses Lingerie cuidamos cada detalle. Todas nuestras prendas son revisadas cuidadosamente antes de ser enviadas, para asegurarnos de que lleguen en perfectas condiciones.
Por razones de higiene y cuidado personal, no se realizan cambios ni devoluciones en productos de lencería.
En el caso de indumentaria y calzado, los cambios se realizan únicamente por talle, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
La prenda no haya sido usada, lavada ni modificada.
Conserve las etiquetas y el empaque original.
Se solicite dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
🩰 Todos los productos se controlan antes de su envío, por lo que no se realizan cambios por fallas, salvo casos excepcionales debidamente justificados.
Los gastos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto si el error es nuestro.
📩 Para solicitar un cambio, escribinos a nuestro canal de atención indicando:
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Producto y talle por el que deseas realizar el cambio
